EventHubの基本機能の「参加証シール印刷」をご利用の際に、QRコード読み取り用PCに、シールプリンター(Brother TD-4550DNWB)専用ドライバーをインストールする必要があります。
<attention>Windows PCのみドライバーのインストールが必要です。Mac PCをご利用の場合はインストール不要です。</attention>
1. インストール方法
① QRコード読み取り用PCから、以下のBrother公式サイトへアクセスします。
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_td4550dnwbjp
② Windows OSを選択し、該当のOSバージョンを選択してください。
[決定]をクリックします。
※最近のPC、または推奨スペックを満たしているPCをご利用の場合、ほとんどが「Windows 11」または「Windows 10 (64-bit)」に該当します。OSバージョンが不明な場合は、[設定]>[システム]からご確認いただけます。
③ [プリンタードライバー]をクリックします。
④ 内容を確認し、[使用許諾に同意してダウンロード]をクリックします。
⑤ ダウンロードしたファイルをダブルクリックして実行します。インストーラーが起動しますので、画面の指示に従って進めてください。
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「このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか?」 という画面が表示された場合は、[はい]または[許可]を選択してください。
- 使用許諾契約の画面が表示されたら、内容を確認し[同意]をクリックします。
- 機種選択画面(DriverSetup)が表示されたら、「TD-4550DNWB」を選択して、OKボタンをクリックします。
- パソコンとプリンターを同梱USBケーブルで接続し、プリンターの電源を入れます。接続方法の選択画面で 「USBケーブル」 を選択し、[次へ]をクリックします。
- ドライバーのインストールが開始されます。インストール完了のメッセージが表示されたら設定は完了です。
2. アンインストール方法
Windows PCでプリンター設定を行う際に不具合(設定画面が表示されないなど)が発生した場合は、ドライバーを一度アンインストールし、再インストールを行ってください。
① QRコード読み取り用PCから、以下のBrother公式サイトへアクセスします。
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_td4550dnwbjp
② Windows OSを選択し、該当のOSバージョンを選択してください。
[決定]をクリックします。
※最近のPC、または推奨スペックを満たしているPCをご利用の場合、ほとんどが「Windows 11」または「Windows 10 (64-bit)」に該当します。OSバージョンが不明な場合は、[設定]>[システム]からご確認いただけます。
③ [プリンタードライバーアンインストーラー]をクリックします。
④ 内容を確認し、[使用許諾に同意してダウンロード]をクリックします。
⑤ ダウンロードしたファイルをダブルクリックして実行します。アンインストーラーが起動しますので、画面の指示に従って進めてください。
ファイルを実行すると、まずデータを解凍(展開)する画面が表示されますので、そのまま[OK]をクリックします。
解凍完了後に自動で開くフォルダーの中から、「ptsweep.exe」をダブルクリックして起動します。
画面の指示に従ってアンインストールを進め、完了したらPCを再起動してください。
PCを再起動した後、プリンタードライバーを再度インストールしてください。
3. 注意・補足
ドライバーのインストール・アンインストールには、PCの管理者権限(Administrator)を持つアカウントでのログインが必要です。標準ユーザーでログインしている場合は、インストール中に管理者のパスワード入力を求められることがあります。
予期せぬエラーを防ぐため、インストール作業を始める前に他のアプリケーションをすべて終了しておくことを推奨します。
インストール中に「Windows セキュリティ」警告画面が表示された場合は、 [インストール] または [信頼する]を選択して操作を進めてください。