EventHubから登録されているユーザーに自由にメールを配信することができます。
1. 新規メールを作成する
① [メール]>[新規メール作成]ボタンをクリックします。
② [件名]と[本文]を入力します。
③ [送信対象]にて、[ユーザー]と[開催日程]を選択します。
ユーザー
| 対象 | 詳細説明 |
| 来場者 | [来場者]で登録されているユーザー (EXCELアップロード後の招待メールを送信していないユーザーは除く) |
| 未ログインユーザー | - まだ一度もEventHubにログインしたことのないユーザー - EXCELアップロードをして招待メールを送信後、初回ログインをしていないユーザー |
| 検索条件 | [来場者]>[ユーザーリスト]で保存した検索条件リストに含まれているユーザー ※検索条件の保存方法については、ユーザーの検索条件を保存するをご覧ください。 |
| 個人 | - EventHubに登録されているメールアドレスを個別に指定 - 確認用のテスト送信の場合にも利用可 ※改行区切りで一度に最大100名まで送信可能です |
開催日程
| 送信設定 | 詳細説明 |
| 全日程 | 開催日程問わず、イベントに登録されているすべてのユーザーを送信対象とします。 |
| 個別日程 | 選択した特定の開催日程に登録されたユーザーを対象とします。 |
開催日程を1日程のみ設定しているイベントの場合、[全日程]を指定しても[個別日程]を指定しても、送信対象に違いはありません。
④ [送信設定]を選択し、[保存]をクリックします。
<tips>メールの送信対象を更に細かく設定して送信したい場合は、対象者を絞ってメールを配信するをご覧ください。</tips>
| 送信設定 | 詳細説明 |
| 下書き保存 | 保存後、[メール]>[下書き]に保存されます。 こちらのページから[送信]したり、下書きの編集・確認ができます。 |
| 今すぐ送る | 即送信され、送信後は履歴として[予約・送信済み]に残ります。 |
| 送信予約をする | 指定の日時に送信予約ができます。 予約後は、[予約・送信済み]の予約一覧に記載されます。指定日時前であれば、削除や編集が可能です。 |
<attention>以下のユーザーは、送信対象ユーザーに[来場者]を選択しても、送信対象に含まれません。該当ユーザーにメールを送信したい場合は、[検索条件] [個人] を選択して送信してください。
- エクセルアップロードにてユーザー登録後、招待メール(パスワード設定メール)を未送信</attention>
2. 変数(例:%%EVENT_NAME%%)について
変数とは、メール本文に挿入すると送信時に自動的に各ユーザー/各イベントに合わせた値が自動的に代入されるものです。詳細は変数(例:%%EVENT_NAME%%)についてをご覧ください。
3. メールの配信形式・文字の装飾について
文字の装飾をしたい場合は、HTMLコードが適用可能です。
HTMLの詳細はメールをHTMLで装飾するをご覧ください。
<tips>EventHubから送信されるメールはHTMLメールとなっております。テキストメールしか受信できないユーザーは、HTMLがテキスト化された状態で受信するため、文章にリンクを埋め込んだ場合、リンクのない文字となって表示されます。テキストメールで受信された方向けに、URL文字列の記載を推奨いたします。</tips>
4. メールの送信元について
送り主の名前は[主催者名]が適用されます。
送信メールアドレスは[no-reply@eventhub.jp]となり、参加者がメールに返信した場合、設定した[主催者メールアドレス]へ返送されます。
送り主の名前、主催者メールの設定は[基本設定]>[イベント情報]から設定してください。
<tips> EventHubから配信するメールは通常「no-reply@eventhub.jp」というメールアドレスで配信されます。
有償オプションのカスタムドメインを設定するを設定いただくと、「no-reply@カスタムドメイン」の形で、ドメインを変更してメール配信することが可能です。ご利用をご希望の方は、担当のカスタマーサクセスまでお問い合わせください。</tips>
5. 注意・補足
- 配信停止に設定しているユーザーにはメールが届きません。ユーザーのメール配信停止状況を確認したい場合は、メールの配信停止状況を確認するをご参照ください。
- テストメールを送信する場合は、[送信対象]を[個人]に設定し、ご自身の登録メールアドレス宛に送信してください。