Lead Scan：名刺をスキャンする

対象プランOFFLINEBUSINESSPRO

Lead Scan機能の概要は、EventHub Lead Scan機能とは？をご覧ください。なお、Lead Scan機能はオプション機能です。ご利用検討の方は、担当のカスタマーサクセス または 画面右下にある吹き出しマークからカスタマーサポートへお問い合わせください。

1. スキャン端末の利用推奨環境
2. 名刺をスキャンするためのURLへアクセスする
3. 概要
4. 名刺をスキャンする：新規登録
5. 名刺をスキャンする：更新
6. 更新時の補足事項
7. 注意

1. スキャン端末の利用推奨環境

名刺をスキャンする端末は、携帯電話（スマートフォン）・パソコン・タブレットがご利用可能です。利用推奨環境の詳細は、利用推奨環境・ドメインについてをご覧ください。

VPN環境では、一部のコンテンツがブロックされ、接続時にタイムアウトするなど正常にご利用いただけない場合がございますのでご留意ください。本番前に、利用端末で名刺スキャンができるか事前にテスト確認をお願いいたします。

2. 名刺をスキャンするためのURLへアクセスする

名刺をスキャンする端末から出展フォームURLへアクセスします。以下2通りの方法でURLをコピーできます。

• [出展イベント一覧] > [出展フォーム] の右側にあるアイコンをクリップし、URLをコピー
• [出展フォーム一覧]のアイコンをクリックし、URLをコピー　　　<attention>[出展フォーム一覧]は、管理者権限がない「担当者」では表示されません。「担当者」は、出展イベント一覧からURLをコピーしてください。管理画面の権限の詳細は、メンバー管理をご覧ください。
  
  </attention>

3. 概要

Lead Scanでは、名刺をスキャンもしくはデータを手入力して登録すると、メールアドレスをキーにしてデータが登録されます。メールアドレスが同一イベント内に存在しない場合は新規登録を、同一イベント内に存在する場合は登録情報を更新する処理として扱われます。それぞれ以下でご説明します。

メールアドレスが同一イベント内に存在しない場合は新規登録：名刺をスキャンする：新規登録

メールアドレスが同一イベント内に存在する場合は登録情報を更新する：名刺をスキャンする：更新

4. 名刺をスキャンする：新規登録

① 出展フォームを開き、[スキャン担当者]を入力し、[名刺をスキャンする]をタップします。
担当者名は、スキャンされた情報と共に管理画面に登録されます。接客を担当した方のお名前を入力してください。

② カメラが起動します。カメラの使用を[許可]します。

③ カメラが複数ある場合は、トグルから使用したいカメラを選択します。

④ 撮影画面下のアイコンで撮影する名刺の向き（横・縦）を選択します。

<tips>文字の向きは自動識別になります。名刺の向きに合わせてアイコンを選択してください。
例：縦向きの横書き名刺は「縦」を選択</tips>

⑤ 表示されたガイド枠に名刺を合わせて[撮影する]をタップし、名刺を撮影します。

⑥ 内容を確認し、[スキャンをする]をタップすると、名刺スキャンが完了します。 撮り直したい場合は[撮り直す]をタップすると再スキャンが可能です。
※ガイド枠は撮影の目安を表示するものであり、画像を枠に沿って自動で切り抜くわけではありません。撮影画像は全体がそのまま保存されます。

⑦ 撮影した名刺画像と共に、スキャンした情報が出展フォームに入力されます。登録内容がよろしければ、ページ下部の[送信]をタップします。名刺に記載されていない情報を追加したい場合、スキャンした情報を修正したい場合は手入力で補正して、[送信]をクリックします。
送信前に、名前、メールアドレス、電話番号、会社名などに間違いがないか必ず確認してください。

　　

<tips>名刺を再度スキャンをし直したい場合は、名刺画像下の[名刺をスキャンする]をタップしてください。
スキャン後に「既にフォームが入力されていますが、スキャン結果をフォームに上書きしますか？」というガイダンスが表示されるため、[OK]をタップしてください。</tips>

⑧ 送信が成功すると「入力内容を登録しました」と表示されます。

<tips>名刺は連続してスキャン可能です。連続してスキャンをする場合は、担当者名は保持されるため、再入力は不要です。ただし、フォームをリロードした場合は担当者名は空欄に戻りますので、担当者名を再入力してください。</tips>

5. 名刺をスキャンする：更新

名刺スキャン時に、同一メールアドレスの登録情報があった場合

名刺スキャンした時点で、同一メールアドレスの登録情報が存在する場合、既存の登録情報がフォームに反映されます。フォーム上で既存の登録情報を確認、必要に応じて追記・編集した上で更新が可能です。

① 出展フォームにて[名刺をスキャンする]をクリックします。

② 同一メールアドレスの登録がある場合は、[同一メールアドレスの登録情報があります]という緑のガイダンスが表示され、担当者、名刺画像、既存の登録情報がフォームに反映されます。＊スキャンした情報はフォームに反映されません。

フォームに表示された既存の登録情報を確認の上、情報を編集および追記し、[送信]をクリックします。
なお、本ステップでメールアドレスを変更した場合の挙動は以下をご確認ください。
4. 途中でメールアドレスを変更・空欄にした場合の挙動

<attention>登録情報を確認しながら必要な情報を追記・修正をしてください。「担当者」も既存の登録情報を表示します。自社の運用に従い、追記するのか、最新の情報に上書きするのか等ご判断ください。</attention>

③ フォームで送信した情報に基づき、既存の登録情報が更新されます。

送信時に、同一メールアドレスの登録情報があった場合

名刺スキャン時点で存在していなかった場合でも、送信（登録）時に同一メールアドレスが登録情報として存在している場合は、登録前に既存の登録情報と今回登録しようとしている情報の差分を確認し、どちらの情報を元に更新するか選択できます。

① フォームにて[送信]をクリックする

② ①で送信した内容と既存の登録情報を比較し、差分がある項目が[登録情報の確認]モーダルに表示されます。内容を確認してください。

ラベル	説明
登録情報	登録されている情報が表示されます。 登録内容がない場合は「-」が表示されます。
入力内容	①で入力した内容が表示されます。 入力内容がない場合は「-」が表示されます。

既存の登録情報をフォームに反映する場合

• [登録情報を読込]をクリックします。
  • 既存の登録情報がフォームに反映されます。内容を確認の上、追記・編集し、[送信]をクリックします。
  • 送信した情報に基づき、既存の登録情報が上書きされます。

  • 本ステップでメールアドレスを変更した場合の挙動は、メールアドレスを変更・空欄にした場合をご確認ください。

①で入力送信した内容で既存の登録情報を更新する場合

• [入力内容で更新]をクリックします。
  • ①で送信した担当者、名刺画像、入力内容に基づき、既存の登録情報が上書きされます。

こちらで更新完了です。

<attention>項目ごとに[登録情報を読込][入力内容で更新]を選択することはできません。全項目に対して、どちらか一方を選択する必要があります。[入力内容で更新]を選択した場合は、クリックと同時に①で送信した内容で既存の登録情報を上書きますので、ご留意ください。</attention>

6. 補足

メールアドレスを変更・空欄にした場合

• フォームでメールアドレスを変更すると変更後のメールアドレスをキーに処理が行われます。
  • 変更後のメールアドレスが登録されていない場合：新規登録
  • 変更後のメールアドレスが登録済みの場合：更新
    • 具体的な流れは、送信時に、同一メールアドレスの登録情報があった場合を参照
       
• メールアドレスが任意入力設定の場合で、フォームでメールアドレスを空欄に変更すると、システム側でダミーアドレスが発行され新規ユーザーとして登録されます。詳しくは、出展フォームのデフォルト回答項目を編集するをご確認ください。

<tips>既存の登録情報を更新したくない場合は、一時的にメールアドレスを変更するか、メールアドレスを空欄に設定し送信することで、新規登録として扱うことも可能です。</tips>

更新の直前に別端末から該当の登録情報に更新があった場合

• 情報を更新する前に[登録情報の確認]モーダルが表示されます。モーダルには、更新しようとしている内容と、最新の登録内容を比較し、差分がある項目が表示されます。
  • 具体的な流れは、送信時に、同一メールアドレスの登録情報があった場合を参照

7. 注意

• [基本設定] > [出展イベント情報] > [イベント開催期間]で設定されたイベント開催期間を基準に以下の挙動となります。
  • イベント開催期間前・期間中：名刺スキャン機能が利用できます
    • 本番前のテスト運用のために、開催期間を前倒しに設定する必要はありません。
  • イベント開催期間後：名刺スキャン機能が利用できません
    • 出展フォームURLへのアクセス、および出展フォームの送信ができません。
       
• Lead Scanは、名刺のレイアウトパターンに基づき情報を読み取り、会社名・メールアドレス・電話番号などを抽出します。ロゴなどの画像データを誤って読み取ったり、携帯番号を会社番号として誤認識したりする場合がございますので、あらかじめご了承ください。詳しくは、Lead Scanで名刺情報がうまく読み取れませんをご確認ください。
   
• 更新時の変更履歴はご確認いただけません。誤って更新をされた場合でも、情報の復元はできかねます。ご了承ください。