LeadScanではスマートフォンのカメラを使用して名刺情報を読み取ります。正確に名刺情報を読み取るためには、撮影時の環境や読み取り方法が重要です。このページでは、事前に確認すべきポイントや、よくある読み取り失敗の原因、その対策を紹介します。
読み取り精度に影響する主な要因
LeadScanで読み取った名刺情報がうまく読み取れないといった場合、主に「撮影環境」「名刺デザイン」に起因して、読み取り精度に影響を及ぼしていることがあります。
📸 環境に起因する要因
① 照明不足や光の反射
‐ 暗い場所や強い逆光、光の反射があると、カメラが名刺の文字を正確に捉えられなくなります。
② 背景とのコントラストが不足している
- 名刺の色と背景の色が似ていると、輪郭が認識しづらくなり、OCR（文字認識）の精度が落ちます。
③ 手ブレやピントが合っていない
- 撮影時に手ブレがある、またはピントが文字に合っていないと、画像がぼやけて文字認識が困難になります。
④ 読み取るデバイスのカメラレンズに汚れがある
- カメラレンズに汚れがある場合、読み取り精度に影響を及ぼします。
⑤ 影が写り込んでいる
- 撮影者の手や周囲の物体による影が名刺にかかっていると、認識の妨げになります。
🧾 名刺に起因する要因
① フォントやデザインが特殊
- 極端に装飾的なフォントや手書き文字、アイコン風の文字などはOCRが正確に認識できない場合があります。
② 背景と文字のコントラストが低い
- 例えば、薄いグレー地に白文字のように、文字と背景の明暗差が小さいと認識が難しくなります。
③ 情報が密集している・整列していない
- 情報の配置がランダム、または文字間が極端に狭いと、どこが氏名でどこが会社名かの区別が難しくなります。
正しく撮影するためのポイント
当日のスムーズな運営に向け、以下のポイントをご確認ください。また事前にスタッフや利用者に本ページの内容をご案内いただくことで、トラブルや混乱の防止に繋がります。
✅ 良い例
-
名刺が画面の中央に平らな状態で写っている
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明るい場所で撮影している
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ピントが合っていて、文字がはっきり読める
❌ 悪い例
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暗い環境で撮影されている
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名刺が傾いている／一部が見切れている
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手ブレしている／影がかかっている
それでもうまく読み取れない場合
上記の対策を行っても正しく読み取れない場合、お手数ですが以下2つのご対応をいただきますようお願いいたします。
- 読み取り結果を手動で修正する
- 再度撮影する
<tips>LeadScanの名刺読み取り精度向上や使いやすさの継続的な改善の参考とさせていただきたく、ご意見やお気づきの点等ございましたら、担当のカスタマーサクセスもしくはカスタマーサポート宛にご連絡いただきますようお願いいたします🙇♀️</tips>