対象プランOFFLINEBUSINESSPRO
録画配信とは、事前に収録した動画を配信する形式です。YouTubeやVimeo等の動画配信プラットフォームを利用せず簡単に設定することが可能です。
視聴者は巻き戻しや早送りができる上に、配信途中でログインした方は最初からの再生となります。
好きな時に再生が可能であり一定期間コンテンツを視聴してもらえるという利点があります。
1. EventHubで録画配信の設定をする
① [コンテンツ] ＞ [動画配信]から[新規作成]をクリックします。
② 動画タイプ[録画配信]を選択し、以下すべての項目を入力し[保存]をクリックします。
| 項目 | 説明 |
| 動画タイプ | 録画配信 ※一度登録した動画タイプは変更できません。 |
| 動画ファイルを選択 |
[ファイル形式] |
| チャンネル名 | イベントページの[ステージ]に表示される名前を設定します。参加者は、動画チャンネルの切り替えをする時にこのタイトルを見ます。 |
| 表示順 | イベントページの[ステージ]に表示される順番を設定します。 |
| 公開開始日時 | 動画が再生される日時を設定します。 公開開始日時当日〜配信開始前は「配信までしばらくお待ちください」と表示されます。 |
| 公開終了日時 |
- 動画が終了される日時を設定します。 - 公開終了日時よりも前に配信の終了を迎えた場合、配信中のサムネイルが表示されます。 - 公開終了日時を迎えると、強制的に動画の再生が停止され、ステージ上から配信動画が非表示になります。 - 配信が延長した場合、公開終了日時に強制終了されてしまうため、公開終了日時は余裕を持って設定してください。 - イベント開催中に管理画面から日時を変更した場合、既にログインしているユーザーの画面には自動反映されません。反映にはブラウザの更新が必要です。 |
③全ての項目へ入力し[決定]をクリックすると、EventHub上へ動画のアップロードが開始します。
こちらのステータスバーが100%になり、モーダルが消えるまで他の操作はせず、しばらくお待ちください。
④モーダルが消えると、エンコード処理が開始します。[ステータス]に[エンコード中]と表示されるので、エンコード処理が終わるまでしばらくお待ちください。この時、ブラウザを閉じたり他の操作をしても問題ございません。
⑤エンコード処理が完了すると[ステータス]が[完了]に切り替わります。
ステータスはブラウザの更新をすることで、最新状況を確認することができます。
<attention>動画のアップロードに失敗した場合、以下のエラーメッセージが表示されます。
配信動画のファイルがアップロードできない場合の対処法をご確認の上、安定したネットワーク環境で再度アップロードをお試しください。
</attention>
⑥公開開始日になると、イベントページの配信画面が「しばらくおまちください」と表示され、[視聴セッション切替]に動画チャンネル名が表示されます。開始時間になると、動画が自動再生されます。
2. 動画の視聴データダウンロードについて
<attention>EventHubに設定した動画を管理画面上で削除すると、削除した動画に紐付くデータが全て削除されます。視聴ログも全て確認できなくなりますので、削除する際にはご注意ください。</attention>
配信形式に関わらず、視聴人数はリアルタイムで管理画面からご確認いただけます。また、より詳細な視聴データを確認したい場合は、以下の2つの方法でご確認ください。
-
リードレポート
[リードレポート]から、参加者情報に動画の累計視聴分数・アーカイブ動画の視聴有無・アンケートの回答結果が紐づいた状態で、CSVファイルが取得できます。 -
視聴データダウンロード
Excelへダウンロードすることもでき、参加者の視聴有無を以下の画像のように[TRUE][FALSE]で抽出することができます。
3. 注意・補足
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1本目に設定した動画は、自動で再生されます。
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2本目以降に設定した動画は原則手動再生となっています。視聴する際はブラウザの更新をして動画の再生ボタンをクリックしてください。ただし、下記の3点の場合に限り、例外的に自動再生されます。
【自動再生されるケース】
- 登録フォームまたはログイン画面からイベントサイトへ遷移した時
- 動画の視聴チャンネルを切り替えた時
- ブラウザのMEIスコアが一定以上に達した時 - 動画の再生順について
- マルチステージモードがOFF：公開開始日時が早い動画に切り替わります。公開開始日時が同値の動画が複数存在する場合は、[コンテンツ] > [表示順]が上位の動画に切り替わります。
- マルチステージモードがON：詳しくはマルチステージモードを設定するをご覧ください。
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設定している全ての動画の公開終了日時を迎えると、「すべての配信が終了しました ご視聴ありがとうございました」と表示されます。