対象プランOFFLINEBUSINESSPRO
アンケートを実施する際に、ログイン必須の上で回答していただくか、ログインせずとも回答いただけるかのどちらかを選択することができます。
オフラインイベントをご検討中の方や、イベント終了後にアンケート回答を促すメールを配信する方のうち、以下のお悩みを持つ方は、アンケート回答時のログインを[不要]にしていただくことで、回答時の離脱を軽減し、アンケート回答率を高めることができます。
😣💭 アンケートに回答しようとすると、ログイン画面に遷移されるため回答前の離脱が高い...
😣💭 オフラインイベントの場合、ログイン情報を忘れているユーザーが多くアンケート回答率が低い...
1. アンケート回答:ログイン必須/不要とは
ログイン必須
これまでアンケートを回答するためには、以下のようにイベントページ上に必ずログインする必要がありました。
① アンケートURLをクリック
② [パスワードあり]の場合、ログイン画面にメールアドレスとパスワードを入力。
[パスワードなし]の場合、ログインリンク再発行画面にメールアドレスを入力し、
受信したメールからイベントページにログイン
③ 該当のアンケートに回答
ログイン不要
一方で、アンケート回答方法[ログイン不要]を選択すると、ログイン画面を挟むことなく、直接アンケート回答画面に遷移し回答することができます。
① アンケートURLをクリック
② 該当のアンケートにメールアドレスを入力し、回答
2. ログイン不要で作成した場合のアンケート画面
[ログイン不要]でアンケート設定をすると、以下のようにアンケート画面上部に[メールアドレス]入力欄が表示されます。
▼ [ログイン不要]で作成されたアンケート
アンケート回答画面に[メールアドレス]を入力し、アンケート回答▶送信することで、回答結果と登録情報が紐づけされます。アンケート回答画面のメールアドレス入力は必須項目です。登録されていないメールアドレスでアンケート回答すると「登録されていないメールアドレスです」というエラーが表示されます。
3. アンケート作成:ログイン有無の設定方法
① [アンケート]＞[新規作成]をクリックします。
② 項目内にある、アンケートの回答方法から[ログイン必須][ログイン不要]のいずれかを選択します。
アンケート作成後に[ログイン必須/不要]の選択を変更することはできません。
4. 作成したアンケートのログイン有無を確認する
アンケートのリスト一覧から、作成したアンケートが[ログイン必須][ログイン不要]なのか確認することが可能です。
5. アンケート結果を確認する
アンケート回答方法で[ログイン必須][ログイン不要]のいずれを選択した場合も、これまでと同様の方法でアンケート結果を確認できます。詳細は、アンケート結果を確認するをご確認ください。
6. 注意・補足
- 回答済みのメールアドレスでアンケート回答しようとすると「すでにアンケート回答に使用されているメールアドレスです」というエラーが表示されます。二重回答はできません。
- ログイン不要アンケートでは、すでに回答したアンケートリンクをクリックしてもアンケート回答画面が再表示されます。アンケート回答後画面を設定していても、アンケート回答画面が示されます。本挙動は、ログイン必須/ログイン不要アンケートで挙動が異なりますのでご留意ください。
詳細はアンケート回答後にメッセージを表示するをご覧ください。
- 過去作成したアンケートを複製する際は、[ログイン必須][ログイン不要]の選択を変更することが可能です。
- アンケート回答画面の上部に表示される[メールアドレス]を非表示にしたり、位置を変更することはできません。