いつもEventHubをご利用いただきありがとうございます。
EventHub カスタマーサポートチームです。
当社のカスタマーサポートに関しまして、下記2点お知らせさせていただきます。
①お盆休みによる休業のご案内
2023年8月11日(金・祝)～2023年8月16日(水)
※ 8月17日(木)から営業いたします
サポートへのお問い合わせにつきまして、上記休業期間中はお問い合わせの回答を停止させていただきます。 休業期間中、チャットよりお問い合わせはお送りいただけますが、ご回答は8月17日(木)から順次させていただきます。
②Classicデザインヘルプサイト：8月末での運用保守終了のお知らせ
イベントページリニューアルに伴い、Classicデザインのヘルプサイト（旧ヘルプサイト）は2023年8月末を持って、更新・運用保守を終了いたします。プロダクトの仕様や記載事項は2023年8月末時点の内容で更新停止となりますこと、予めご了承ください。
イベントページの移行期限である2024年3月31日まで、Classicデザインのヘルプサイトの閲覧 およびチャットサポートやお問合せは引き続き可能ですので、ご安心ください。
最新の仕様や情報はNewデザインのヘルプサイト上で更新いたします。今後アクセスしやすいよう、現在ご覧いただいているページをブックマークすることをお勧めしております。
| Newデザイン | https://cms-eventhub.zendesk.com/hc/ja |
どちらのデザインもご利用の場合は、どちらか一方を選択することができる
Topページ( https://cms-eventhub-top.zendesk.com/hc/ja )をブックマークしてください。
上記2点に関して、ご不明な点やご質問がありましたら、担当のカスタマーサクセス または 画面右下にある吹き出しマークからカスタマーサポートへお問い合わせください。お客様にはご不便をお掛けいたしますが、どうぞご理解ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。