A. 作成したコンテンツグループが削除できない理由が3点ありますので、ご確認ください。
下記3点をご確認の上、それでも削除ができない場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
1. 削除したいコンテンツグループに紐づいているユーザーがいないか
→ いる場合は、コンテンツグループを別のものにするか、ユーザーを削除してください。
2. コンテンツグループが1つのみか
→ コンテンツグループは必ず1つ作成している必要があります。0にはできませんので、削除しようとしているグループ以外にグループを作成してから削除してください。
3. 削除したいコンテンツグループが、チケット・フォームに設定されていないか
→ 設定されている場合は、チケット・フォームを削除してください。チケット・フォームのコンテンツグループは、1度設定すると変更ができません。