イベントページにログインができません

配信メールのログインボタンを押してもログイン画面に遷移しない、もしくはログイン画面に遷移は出来たがイベントページにアクセスができない場合、下記4つの方法をお試しください。

1. シークレットモード（プライベートウィンドウ）で入る

ご利用のブラウザにインストールしている拡張アプリが影響している可能性があります。シークレットモードでアクセスすると、影響を受けずにアクセスすることができるため、メールに記載されているログインURLをコピーし、シークレットモードでアクセスしてください。

ブラウザ	ショートカットキー Windows	ショートカットキー Mac
Google Chrome	Control ＋ Shift ＋ N	Command ＋ Shift ＋ N
Firefox	Control ＋ Shift ＋ P	Command ＋ Shift ＋ P
Microsoft Edge	Ctrl + Shift + N	Command + Shift + N
Safari	キーボードショートカットがありません。メニューから｢プライベートブラウズ（Private Browsing）｣を選択してください。

2. キャッシュを消して再度ログインする

お使いのブラウザにキャッシュが溜まっていると、アクセスできない可能性があります。
以下の手順を参考にキャッシュの削除をしてからアクセスしてください。

※キャッシュの削除方法は使用しているブラウザのバージョンによって操作が異なる可能性があります。
ご不明な点はご自身でお使いのブラウザについてお調べいただきますようお願いいたします。

Chrome	[Google Chromeの設定]アイコンをクリックします。 [設定」から[詳細設定を表示]を選択します。 [プライバシー]内で[閲覧履歴データの消去]を選択します。 [キャッシュされた画像とファイル]チェック・ボックスを選択します。消去する期間を選択します。 [閲覧履歴データをクリアする]をクリックします。
Firefox	Firefoxのメニュー・バーで[ツール]をクリックします。 [オプション]をクリックします。 [詳細]オプション内の[ネットワーク]タブをクリックします。 [キャッシュされたWebページ]の[今すぐ消去]クリックします。
Safari	メニューバーから「Safari」をクリックします。 メニューから「環境設定」をクリックします。 環境設定画面から「詳細」のタブをクリックします。　 [メニューバーに“開発”メニューを表示]の項目にチェックを入れます。 メニューバーに追加された「開発」をクリックします。 [キャッシュを空にする]をクリックします。
Microsoft Edge	画面右上の「メニューアイコン」を選択し、表示されたメニューから「設定」を選択します。 「設定」の画面から「プライバシーとサービス」を選択します。 「プライバシーとサービス」の画面で下にスクロールし、「クリアするデータの選択」を選択します。 「閲覧データをクリア」の画面で、「キャッシュされた画像とファイル」を選択し、「今すぐクリア」を選択します。

3. ログインURLをコピーし、URLリンクバーに貼り付けをする

この時、ログインURLの末尾にスペースが入っていないかを確認してください。
スペースが入っているURLから遷移した場合、パスワードを設定してもログインができません。

4. 登録したメールアドレスを大文字ではなく小文字で入力する

データベースに登録されているメールアドレスはすべて小文字で登録に変換されているため、大文字で登録した場合でも、小文字でのログインを推奨しております。

以上の4つの方法でもアクセスできない場合は、ネットワークのセキュリティの問題でブロックされている可能性があります。ご自身のスマートフォンの4G回線やプライベートでネットワーク回線など、会社が提供してるネットワーク以外でアクセスしていただくようお願いいたします。もしこの方法でアクセスできるようであれば、ネットワークセキュリティの問題のため、お勤め先のシステム部等に問い合わせいただきますようお願いいたします。