アンケートをポップアップで設定・リマインドする

対象プランOFFLINEBUSINESSPRO

アンケートを指定した日時にポップアップとして表示することができます。
回答率を向上させることができるため、設定することをお勧めします。

1. 日時指定でアンケートをポップアップする
2. 視聴分数でアンケートをポップアップする
3. 注意・補足

1. 日時指定でアンケートをポップアップする

①[アンケート]＞[リスト]から、設定したいアンケート[鉛筆マーク]をクリックします。

②[概要]の横にある[編集]をクリックします。

③アンケート編集画面を下へスクロールすると[ポップアップで回答を訴求]という項目があるので、[する]を選択します。

④ホップアップに表示させるメッセージと、ポップアップを出現させる日時を入力して、[決定]をクリックします。

※メッセージ文言は38文字まで設定できます。

※時間は分数まで指定ができます。なお、アンケート公開期間を設定している場合はポップアップの表示日時は、アンケート公開開始時刻の5分後以降〜公開終了日時以内で設定してください。

<tips>「 動画に対するアンケートの場合は動画を選択してください」から動画を選択した場合、参加者の画面には指定した動画を見ている場合のみポップアップが表示されます。視聴している動画によってアンケートの出し分けをしたい場合にご活用ください。「指定なし」と選択した場合は、視聴している動画に関わらずどなたの画面でもポップアップが表示されます。</tips>

④設定した日時に指定したアンケートのポップアップが出現します。 　[アンケートに回答する]をクリックすると、別タブでアンケートのウィンドウが開きます。

2. 視聴分数でアンケートをポップアップする

① [アンケート]＞[リスト]から該当アンケートの[鉛筆マーク]を選択します。

② [編集]を選択します。

③ ポップアップで回答を訴求を[する]にします。

④ ポップアップで回答を訴求を[する]に変更すると同時に、動画とアンケートの紐づけが表示されます。[動画とアンケートの紐づけ]を[紐付ける]に選択し、ポップアップさせる動画を選択してください。

⑤ [視聴時間指定]に数字を入力し、[決定]を選択します。※入力できる分数は1~999です。

これで設定は完了です🎉
指定した動画に対し、ユーザーが視聴開始してからXX分後にアンケートポップアップを表示させることができます。

2. 注意・補足

ポップアップが表示されない条件について

【共通】= 日時指定/ 視聴分数ともに共通する仕様　【日時指定】【視聴分数】=いずれかに適応される仕様

• 【共通】「×」を押してポップアップを閉じると、2度目以降は表示されません。
  • 【視聴分数】ただし動画再生中に、画面のリロードやタブ移動（※ミニプレイヤーOFFの場合）をすると、視聴時間は0にリセットされ、その時点から指定の視聴時間経過後に、ポップアップが表示されます。
• 【共通】ポップアップを設定した日時より後にイベントページへログインした参加者は、表示されません。
• 【共通】ポップアップが出た後にブラウザの更新をした場合、表示されなくなります。
• 【共通】イベントページへログインしている最中に管理画面上でポップアップ出現日時を変更し、参加者がブラウザの更新をしなかった場合、変更が適応されず表示されません。
• 【共通】恐れ入りますが、ポップアップ機能はスマートフォンに対応しておりません。
• 【共通】配信動画を全画面表示にして視聴している場合、動画画面には表示されません。
• 【視聴分数】ポップアップ時刻がアンケート公開期間を過ぎていた場合、ポップアップは表示されません。視聴時間指定を利用する場合、アンケート側の公開期間の設定を[しない]にするなど、貴社イベントの運用に合わせてご調整ください。
• 【視聴分数】動画配信終了後に、ポップアップ時刻が到来した場合、ポップアップは表示されます。
  • 例：視聴時間指定を10分に設定。動画終了時刻5分前にユーザーが視聴し始めた場合、イベントサイト自体公開していれば、視聴開始から10分後にポップアップが表示されます。
    
    

ポップアップを2つ以上同時刻に設定した場合の挙動について

• ポップアップを同時刻に2つ以上設定した場合、同じタイミングに2つのポップアップが重なって表示されます。
  
  

ポップアップを2つ以上設定し1つ目のアンケートに回答していない場合の挙動について

• 1つ目に表示されたポップアップに重なって2つ目のポップアップが出現します。
  

ポップアップを同時刻に2つ設定し、2つの動画に紐づけた場合の挙動について

• 2つのアンケートをそれぞれ2つの動画に紐付けた場合、見ている動画によって出るポップアップが変わります。
  例）以下の場合、動画Aを見ているとアンケート1が15:00に出現し、動画Bを見ているとアンケート2が15:00に出現します。

  アンケートNo.	ポップアップ日時	紐付ける動画
  アンケート1	2022/02/10  15:00	動画A
  アンケート2	2022/02/10  15:00	動画B

  
  

その他

• 「アンケートに回答する」というボタンの文言は変更ができません。
• 動画への紐づけを行わない場合は、見ている動画に関わらず、指定した日時にポップアップが出現します。

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