対象プランOFFLINEBUSINESSPRO
EventHubでは、日本以外の国でイベントが開催できるようにタイムゾーンの設定ができます。ただし、一部反映されるタイムゾーンに違いがありますので、詳細は本ページをご確認ください。
1. タイムゾーンとは?
タイムゾーンには[開催地タイムゾーン]と[ローカルタイムゾーン]の2種類が存在します。
| 開催地タイムゾーン |
EventHubでイベントを新規作成する時に、予め設定するタイムゾーンを意味します。 以下の種類を選択することができます。 - Pacific/Honolulu(UTC-10) ※ 後から変更ができません。 |
| ローカルタイムゾーン | ご利用のパソコンで設定されているタイムゾーンを意味します。 以下の公式ページの手順に沿って変更することができます。 [Mac]:Macの日時を設定する [Windows]:時刻とタイム ゾーンを設定する方法 |
2. 管理画面のタイムゾーンの表記について
管理画面上で表示される日時は、管理画面ログイン者のご利用のパソコンで設定されているローカルタイムゾーンで表示されます。
<attention>設定を行うパソコンのローカルタイムゾーンと開催地タイムゾーンが異なる場合は、時差を考慮した上で[開催期間]を設定いただく必要があります。
そのため、管理画面で[開催期間]を設定する際は、ご利用のパソコンに設定されているタイムゾーンと開催地タイムゾーンが一致しているかをご確認の上、設定をしてください。</attention>
例:シンガポール時間17:00でイベントを開催したい場合
-
パターン①:管理画面にログインするパソコンのローカルタイムゾーン:シンガポール
- [開催期間]:シンガポール現地時間17:00で設定
-
パターン②:管理画面にログインするパソコンのローカルタイムゾーン:日本
- [開催期間]:シンガポール時間を日本時間に換算した18:00で設定する必要があります。
ただし、以下の機能で取得できる日時は[開催地タイムゾーン]で表示されますのでご了承ください。
| 場所 | 詳細 |
| ユーザーリスト [EXCELダウンロード] |
ブラウザで表示されるダッシュボード上の[登録日時]はローカルタイムゾーンで表示されますが、[EXCELダウンロード]からダウンロードできるファイル上の[登録日時]は開催地タイムゾーンで表示されます。 |
| 資料ダウンロード状況 [EXCELダウンロード] |
ブラウザで表示されるダッシュボード上の[ダウンロード日時]はローカルタイムゾーンで表示されますが、[EXCELダウンロード]からダウンロードできるファイル上の[ダウンロード日時]は開催地タイムゾーンで表示されます。 |
| アンケート [EXCELダウンロード] |
[レポート]>[アンケート]>[EXCELダウンロード]からダウンロードできるファイル上の[回答日時]は開催地タイムゾーンで表示されます。 |
| リードレポート | [レポート]>[リードレポート]からダウンロードできるCSVファイル上の[登録日時]は開催地タイムゾーンで表示されます。 |
| カスタムリードレポート | [レポート]>[カスタムリードレポート]からダウンロードできるCSVファイル上の[登録日時]は開催地タイムゾーンで表示されます。 |
| ブース別リードレポート | [レポート]>[ブース別リードレポート]からダウンロードできるCSVファイル上の[登録日時]は開催地タイムゾーンで表示されます。 |
| QRチェックインレポート | [レポート]>[QRチェックインレポート]からダウンロードできるCSVファイル上の[登録日時],[チェックイン日時]は開催地タイムゾーンで表示されます。 |
3. イベントページのタイムゾーンについて
イベントページ上で表示される日時は、参加者のご利用のパソコンで設定されているローカルタイムゾーンで表示されます。
例)
- 主催者 : ローカルタイムゾーンを日本にして管理画面からイベントの設定をする
- 参加者 : イベントページにログインする参加者側のご利用のパソコンのローカルタイムゾーンがイタリアの場合、イタリアの時間で表示される
パソコンのローカルタイムゾーンがAsia/Tokyoではない場合は、[GMT]表記となりますのでご了承ください。
4. 参加者に送信されるメールのタイムゾーンについて
管理画面からメールを送信した時、メールに記載される開催日時や面談日時、添付されるカレンダーファイルは以下のようにタイムゾーンが反映されます。
| 開催日時 | メール本文に挿入される%%EVENT_DATE%%という変数は、開催地タイムゾーンの開催日時が代入されて送信されます。 受信した方のローカルタイムゾーンがイタリアの場合でも、開催地タイムゾーンが日本時間であれば、日本時間の開催日時が表示されます。 例) ・開催地タイムゾーン:日本 ・受信者側のPC端末のローカルタイムゾーン:イタリア ・受信者側で表示されたイベント開催日時:イタリア時間を日本時間で換算した日時 |
| カレンダーファイル(.ics) | イベントの開催日時をご自身のカレンダーに保存できるics.ファイルが添付されている場合、ics.ファイルをインポートするカレンダーツールのタイムゾーンが適用されます。 例) ・PC端末のローカルダイムゾーン:イタリア ・カレンダーのタイムゾーン:イタリア ・カレンダーで表示されるカレンダー日時:イタリア時間 |
| 面談日時 | 面談リクエストが送信された時や、リクエストが承認された時に面談日時が記載されている通知メールが送られます。この時の面談日時は、開催地タイムゾーンの面談日時が代入されて送信されます。 |