1. 利用推奨環境
EventHub管理画面、イベントページの利用推奨環境は以下の通りです。
| 端末 | Webブラウザ・携帯電話（スマートフォン）・パソコン・タブレットで利用可能 |
| サポートバージョン | Android version 10 ＋, iOS version 16 ＋ |
| サポートブラウザ | Chrome, Firefox, Safari, Microsoft Edge（IEモードを除く）最新版 |
※Internet Explorerはサポート対象外です。
動画視聴に必要なネットワーク環境については、動画視聴に必要なネットワーク環境についてをご覧ください。
2. ドメイン許可
社内ネットワークのセキュリティ等によりホワイトリストとしてドメインを設定する必要がある場合は、以下のドメインを許可してください。
| カテゴリ | 許可する必要のあるドメイン | 説明 |
| ページ | event.eventhub.jp | イベントページ ※カスタムドメインを契約し設定している場合は、[event.カスタムドメイン]を許可してください。 |
| cms.eventhub.jp | 主催者管理画面 | |
| client.eventhub.jp | チケットページ ※カスタムドメインを契約し設定している場合は、[client.カスタムドメイン]を許可してください。 |
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| eas.eventhub.jp | 出展企業管理画面 | |
| API・画像 | client-api.eventhub.jp | イベントページ ※カスタムドメインを契約し設定している場合は、[client-api.カスタムドメイン]を許可してください。 |
| cdn.eventhub.jp | イベントページ(画像全般) | |
| cms-api.eventhub.jp | 主催者管理画面 | |
| eas-api.eventhub.jp | 出展企業管理画面 | |
| 外部サービス | .vimeo.com | 動画配信プラットフォーム |
| .youtube.com | 動画配信プラットフォーム | |
| .whereby.com | Webミーティングシステム、動画配信プラットフォーム | |
| Stripeのドメイン | インターネット向けの決済システム Stripeの公式ページにてドメインをご確認ください。 ※ 有料チケットを利用するイベントのみ許可をしてください。 |
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| stream.mux.com | 動画処理の変換/合成プラットフォーム | |
| image.mux.com |
※ ワイルドカード [*.eventhub.jp]で許可すると、イベントページ/管理画面ページ/出展企業管理画面ページ全て一括で許可をすることができます。